Gizlilik Politikası
Son güncelleme: Mayıs 2026
1. Veri Sorumlusu
Kuaförüm mobil uygulaması Ertech Yazılım ve Bilgi Teknolojileri Limited Şirketi tarafından geliştirilmiştir ve her bir randevu, hizmet aldığınız kuaför işletmesi ile birlikte yürütülmektedir. Kişisel verileriniz 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında işlenmektedir.
2. Toplanan Veriler
- Ad soyad, e-posta adresi, telefon numarası (kayıt sırasında)
- Randevu geçmişi (tarih, hizmet, personel bilgisi)
- Oturum bilgisi (Firebase Authentication aracılığıyla)
- Cihaz push token bilgisi (yalnızca randevu hatırlatmaları için)
3. Verilerin Kullanım Amacı
- Randevu oluşturma, yönetme ve bildirim gönderme
- Müşteri kimlik doğrulama
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. Verilerin Paylaşımı
Kişisel verileriniz; hizmet aldığınız kuaför işletmesi dışındaki üçüncü taraflarla yasal zorunluluklar dışında paylaşılmaz. Veriler Google Firebase altyapısında (AB bölgesi — europe-west1) saklanmaktadır.
5. Veri Saklama Süresi
Verileriniz hesabınız aktif olduğu sürece saklanır. Hesabınızı sildiğinizde kişisel verileriniz 30 gün içinde kalıcı olarak silinir. Geçmiş randevu kayıtları yasal yükümlülükler kapsamında kuaför işletmesinde anonimleştirilmiş olarak saklanabilir.
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme
- Verilerin düzeltilmesini ya da silinmesini talep etme
- İşlemeye itiraz etme ve veri taşınabilirliği talep etme
Taleplerinizi uygulama içindeki “Hesabımı sil” özelliği aracılığıyla veya doğrudan kuaför işletmesiyle iletişime geçerek iletebilirsiniz.
7. İletişim
Gizlilik ile ilgili sorularınız için business@ertechsoftware.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.